Termos e Privacidade Claros
Documentação completa e transparente sobre como protegemos seus dados e garantimos seus direitos
Compromisso Legal
Seus Direitos
Acesse rapidamente as informações mais importantes sobre seus direitos e nossa política de proteção de dados
Termos e Políticas
Leia nossos termos de serviço e política de privacidade completos
Bem-vindo à Facilize. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Serviço. Por favor, leia-os cuidadosamente. Estes termos aplicam-se a todas as funcionalidades da plataforma, incluindo gestão de serviços, controle financeiro, agendamentos e recursos de inteligência artificial.
A Facilize oferece uma plataforma completa para gestão de negócios, conectando prestadores de serviços a clientes e fornecendo ferramentas avançadas de controle financeiro e organizacional. Você concorda em usar o serviço apenas para fins legais e de acordo com estes termos.
2.1 Conta de Usuário
Para usar os recursos do serviço, você precisará criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. É obrigatório fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
2.2 Prestadores de Serviço
Se você se registrar como prestador de serviços, você concorda em fornecer informações precisas sobre seus serviços, qualificações, disponibilidade e dados financeiros necessários para o funcionamento da plataforma.
2.3 Sistema de Agendamentos
Ao utilizar nosso sistema de agendamentos, você se compromete a honrar os compromissos marcados, notificar alterações com antecedência mínima e manter informações de disponibilidade atualizadas.
A Facilize oferece ferramentas completas de gestão financeira, incluindo controle de cartões de crédito, geração de faturas, relatórios e análises. Todos os pagamentos são processados por provedores seguros como Stripe e PIX.
3.1 Informações Financeiras
Ao cadastrar informações de cartões de crédito, contas bancárias ou outros dados financeiros, você autoriza a Facilize a processar essas informações exclusivamente para fins de controle e gestão financeira.
⚠️ IMPORTANTE: NUNCA solicitamos ou armazenamos números completos de cartão, senhas ou códigos de segurança.
3.2 Taxas e Tarifas
A Facilize pode cobrar taxas por certos serviços premium. Atualmente, oferecemos acesso gratuito durante o período Beta. Todas as taxas futuras serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.
3.3 Reembolsos
Os reembolsos são processados de acordo com nossa política de reembolso, que pode variar dependendo do serviço e das circunstâncias específicas de cada caso.
A Facilize utiliza tecnologias de IA para melhorar a experiência do usuário, incluindo chatbots, análises preditivas e automação de processos.
4.1 Chatbot e Assistente Virtual
Nosso chatbot pode processar suas mensagens e dados para fornecer suporte personalizado. Evite compartilhar informações sensíveis através do chat. As conversas podem ser armazenadas para melhoria do serviço.
4.2 Análises e Recomendações
A IA pode analisar seus dados financeiros e de negócios para fornecer insights e recomendações. Estas são sugestões baseadas em algoritmos e não constituem consultoria profissional.
A Facilize não é responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes do uso da plataforma. Não nos responsabilizamos por decisões financeiras baseadas em relatórios ou análises geradas pela plataforma.
7.1 Dados Financeiros
Embora nos esforcemos para manter a precisão dos cálculos e relatórios, recomendamos sempre a consulta a profissionais especializados para decisões financeiras importantes.
Dúvidas sobre os Termos?
Entre em contato conosco para esclarecimentos sobre nossos termos de serviço.